Cookiepolitik

Denne hjemmeside ejes og drives af: AVJ Systems v/ August Vibæk
Email: info@avjsystems.dk
URL: https://smartværktøj.dk

1. Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer eller mobile enhed, når du besøger en hjemmeside. Cookies gør det muligt for os at genkende din enhed og indsamle information om de sider og funktioner, du besøger. Det hjælper os med at optimere din oplevelse og forbedre webstedets funktionalitet.

2. Formål og kategorier

Vi bruger fire typer af cookies på smartværktøj.dk:

• Nødvendige cookies: Disse er essentielle for, at siden fungerer korrekt. Det inkluderer f.eks. login-funktioner, sikkerhed og kurv-funktionalitet via vores infrastruktur på Laravel Cloud.
• Funktionelle cookies: Bruges til at huske dine præferencer (f.eks. sprogvalg eller indstillinger), så du får en mere personlig oplevelse.
• Statistik og Analyse: Vi bruger værktøjer til at forstå, hvordan vores brugere interagerer med siden. Dette inkluderer bl.a. Sentry til fejlrapportering (så vi hurtigt kan fikse tekniske fejl) samt generel trafikmåling.
• Marketing: Disse cookies bruges til at spore besøgende på tværs af websites. Hensigten er at vise annoncer, der er relevante og engagerende for den enkelte bruger (f.eks. via pixels fra sociale medier eller Google).

3. Særligt om tredjepartstjenester

Vi benytter os af eksterne partnere, der også kan sætte cookies:

• Sentry/Laravel Cloud: Til teknisk overvågning og drift.
• AI Chatbot: Hvis du benytter vores chat-funktion, vil denne sætte cookies for at kunne opretholde samtalen og huske din kontekst under besøget.

4. Hvor længe gemmes cookies?

Levetiden for en cookie varierer alt efter, hvilken type der er tale om:

• Sessionscookies: Slettes automatisk, når du lukker din browser.
• Vedvarende cookies: Gemmes på din enhed i en foruddefineret periode (typisk 1-24 måneder).

Bemærk: Selvom vi gemmer dine kundeoplysninger, så længe du er kunde hos os, har de tekniske cookies deres egne udløbsdatoer, som styres af din browser.

5. Hvordan sletter eller blokerer du cookies?

Du kan altid afvise eller slette cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din internetbrowser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, kan der være funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

6. Spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål til vores brug af cookies, er du altid velkommen til at kontakte August Vibæk på info@avjsystems.dk.